Màn hình xanh khi cài đặt Windows 11
Một số người dùng không thể cài đặt Windows 11 vì lỗi Màn hình xanh chết chóc (Blue Screen of Death). Lỗi BSOD xảy ra do cả vấn đề phần cứng lẫn phần mềm. Các vấn đề phần cứng như linh kiện không tương thích, RAM bị lỗi hoặc bộ vi xử lý có thể gây ra lỗi này. Mặt khác, các vấn đề phần mềm, chẳng hạn như trình điều khiển bị hỏng, cũng gây ra lỗi này. Nếu bạn gặp phải BSOD khi cài đặt Windows 11, bài viết này sẽ giúp bạn.
Màn hình xanh khi cài đặt Windows 11
Sử dụng các sửa lỗi sau nếu bạn gặp BSOD khi cài đặt Windows 11 có thể từ USB:
- Ngắt kết nối phần cứng không cần thiết
- Tạo phương tiện cài đặt lại
- Kiểm tra RAM của bạn
- Kiểm tra việc ép xung RAM
- Đặt lại BIOS
- Gỡ thẻ mạng PCIe (nếu có)
- Hãy thử sử dụng GPU chuyên dụng (nếu có)
- Lỗi phần cứng
Tất cả những sửa chữa này được giải thích chi tiết bên dưới.
1. Ngắt kết nối phần cứng không cần thiết
Đây là bước đầu tiên của quá trình khắc phục sự cố. Ngắt kết nối phần cứng không cần thiết, chẳng hạn như máy in, webcam và ổ cứng ngoài, sẽ loại bỏ các xung đột trình điều khiển tiềm ẩn. Điều này thu hẹp quá trình khắc phục sự cố để tìm phần cứng gây ra lỗi BSOD. Hãy tháo phần cứng không cần thiết và xem liệu nó có hoạt động không.
2. Tạo phương tiện cài đặt lại
Trong một số trường hợp, nguyên nhân là do phương tiện cài đặt bị hỏng. Nếu phương tiện cài đặt không được tạo đúng cách, nó sẽ dẫn đến hỏng tệp, gây ra lỗi BSOD trong quá trình cài đặt Windows 11. Điều này có thể xảy ra với bạn. Hãy tạo lại phương tiện cài đặt. Để làm điều này, bạn sẽ cần một máy tính hoạt động.
Bạn có thể sử dụng Công cụ Tạo phương tiện chính thức của Microsoft hoặc một công cụ của bên thứ ba, chẳng hạn như Rufus, để tạo USB có thể khởi động với phương tiện cài đặt Windows.
3. Kiểm tra RAM của bạn
Một thanh RAM hoặc khe RAM bị hỏng có thể là nguyên nhân gây ra sự cố này. Để kiểm tra, hãy cắm thanh RAM vào một khe khác có sẵn và tiếp tục cài đặt Windows 11. Nếu lỗi BSOD không xảy ra lần này, khe RAM trước đó bị lỗi.
Windows 11 yêu cầu tối thiểu 4 GB RAM. Nếu hệ thống của bạn có 8 GB hoặc hơn 8 GB RAM, bạn có thể thử phương pháp này để kiểm tra RAM của mình. Gỡ tất cả các thanh RAM và cài đặt Windows chỉ với một thanh RAM mỗi lần. Nếu không xảy ra lỗi BSOD trong quá trình cài đặt, thanh RAM bạn đã cắm không bị lỗi. Vấn đề có thể nằm ở các thanh RAM khác. Bây giờ, tắt máy tính và bắt đầu cài đặt các thanh RAM khác, từng thanh một. Nếu xuất hiện lỗi BSOD, thanh RAM bạn vừa cài đặt bị lỗi.
Nếu bạn chỉ có một thanh RAM, bạn có thể chạy bài kiểm tra chẩn đoán bộ nhớ bằng cách sử dụng một công cụ của bên thứ ba, chẳng hạn như MemTest86. Trước tiên, tải công cụ từ trang web chính thức của nó và sau đó tạo một ổ USB flash với MemTest86. Bạn sẽ cần một máy tính đang hoạt động để thực hiện việc này. Bây giờ, kết nối ổ USB flash có khả năng khởi động với máy tính của bạn và thay đổi thứ tự khởi động sang ổ USB flash. Khởi động lại hệ thống của bạn. Hệ thống sẽ tự động chạy công cụ MemTest86. Bắt đầu kiểm tra bộ nhớ. Sau khi hoàn tất bài kiểm tra, công cụ sẽ hiển thị kết quả trên màn hình. Nếu hiển thị PASS, RAM của bạn đang trong tình trạng tốt.
Nếu RAM bị lỗi, hãy thay nó.
4. Kiểm tra việc ép xung RAM
Nếu RAM của bạn bị ép xung, bạn có thể gặp lỗi BSOD trong khi cài đặt Windows 11. Để kiểm tra điều này, khởi động vào BIOS và điều hướng đến cài đặt tương ứng. Nếu RAM bị ép xung, hãy tắt việc ép xung và tiếp tục cài đặt Windows.
5. Đặt lại BIOS
Lỗi BSOD cũng có thể xảy ra nếu CPU của bạn bị ép xung. Các cài đặt BIOS bị cấu hình sai khác cũng có thể dẫn đến vấn đề này. Cách dễ nhất để khắc phục là đặt lại BIOS về cài đặt mặc định của nhà sản xuất. Thực hiện hành động này và kiểm tra xem bạn có thể cài đặt Windows 11 không.
6. Tháo card mạng PCIe (nếu có)
Lỗi BSOD trong quá trình cài đặt Windows cũng có thể xảy ra do phần cứng hoặc trình điều khiển không tương thích. Một nguyên nhân phổ biến là có một card mạng PCIe bổ sung được lắp trên bo mạch chủ. Nếu bạn đã cài đặt một card LAN thêm, trình điều khiển của nó có thể bị hỏng và xung đột với quá trình cài đặt Windows.
Mở vỏ máy tính của bạn và tháo card mạng khỏi khe PCIe. Bây giờ, bắt đầu cài đặt Windows lại. Nếu cách này hiệu quả, bạn có thể cài đặt card LAN sau khi cài Windows. Tuy nhiên, nếu lỗi BSOD xảy ra lại sau khi cài đặt card mạng, hãy khởi động vào Chế độ An toàn và cài đặt trình điều khiển mới nhất.
7. Thử sử dụng GPU chuyên dụng (nếu có)
Nếu hệ thống của bạn có đồ họa kép, vấn đề có thể nằm ở trình điều khiển card đồ họa tích hợp. Để bỏ qua đồ họa tích hợp trong quá trình cài đặt Windows, hãy kết nối màn hình của bạn trực tiếp với card đồ họa rời. Điều này sẽ bỏ qua iGPU, và hệ thống của bạn sẽ bắt đầu sử dụng GPU rời. Nếu lỗi BSOD không xuất hiện, bạn có thể cập nhật trình điều khiển iGPU sau khi cài đặt Windows.
8. Lỗi phần cứng
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, có thể có lỗi phần cứng. Vấn đề cũng có thể nằm ở CPU. Hãy mang hệ thống của bạn đến một kỹ thuật viên sửa chữa máy tính chuyên nghiệp để được hỗ trợ thêm.
Đó là tất cả. Tôi hy vọng điều này hữu ích.
Liên quan: Màn hình xanh sau khi cập nhật Windows trên Windows 11
Tại sao Windows 11 liên tục bị BSOD?
Lỗi BSOD xảy ra do hỏng phần cứng, xung đột trình điều khiển, tệp hệ thống bị hỏng hoặc các sự cố phần mềm khác. Khi xảy ra BSOD, Windows sẽ hiển thị mã lỗi và một thông báo. Dựa trên mã lỗi và thông báo đó, bạn có thể khắc phục lỗi BSOD.
Cách khắc phục sự cố cài đặt Windows 11?
Nếu bạn không thể cài đặt Windows 11, hãy đảm bảo hệ thống của bạn đáp ứng các yêu cầu phần cứng. Ngoài ra, Secure Boot và TPM 2.0 nên được bật trên hệ thống của bạn để cài đặt Windows 11. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể tạo một phương tiện cài đặt mới.